Algemene Voorwaarden

1. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na het maken van een afspraak via mail, telefoon of persoonlijk contact voor het volgen van een privé– of groepsles.

2. Eigen risico en aansprakelijkheid

2.1 Het volgen van lessen is geheel voor het risico van de klant.
2.2 De docenten kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies en/of persoonlijk letsel tijdens of ten gevolge van de lessen. Leerlingen dienen de docent accuraat te informeren over hun gezondheid en fysieke gesteldheid en over eventuele veranderingen daarin.

3. Lessen

3.1 Bij het registreren voor een groepsles committeer je je aan een les op een vast moment in de week. Kun je een keer niet, annuleer de les dan in het online boekingsysteem. Doe dit minimaal 24 uur van tevoren, anders vervalt je credit.

3.2 Privélessen kun je uitsluitend volgen in overleg met de docent en op afspraak.

4. Annulering door de klant

4.1 Annuleren of verplaatsen van een les is de verantwoordelijkheid van de klant zelf. Dit kan binnen het  klantaccount in het online boekingssysteem van PilatesCare.

Bij annulering tot uiterlijk 24 uur voor de les kun je les op een ander moment inhalen. Boek die les zelf in het rooster.. Bij annuleren binnen 24 uur voor de les worden de kosten voor de les gewoon berekend (hiermee vervalt dan je credit).

5. Wijzigingen tijden en prijzen

5.1 Tijdens de meeste officiële feestdagen zijn wij gesloten. Een overzicht hiervan is te vinden op www.pilatescare.nl/staging/rooster/#lesperiodes. In vakanties kijken wij welke docenten en klanten in die periode beschikbaar zijn zodat de lessen zoveel mogelijk doorgaan. Het kan zijn dat er tijdens een vakantie een aangepast rooster komt. Mocht een van de geplande lesdagen op een vrije feestdag of vakantie vallen, dan kun je die les op een andere dag inhalen. Mocht je dat niet lukken, neem dan contact op met PilatesCare.

5.2 PilatesCare heeft het recht te allen tijde deze algemene voorwaarden te wijzigen en prijzen aan te passen in lijn met inflatie.